包裹导航上线 菜鸟驿站推出“货架地图”功能
2023-09-01 10:29:57
中新网江苏
(资料图片仅供参考)
小快递也被装上了导航功能，菜鸟驿站极速取件又升级。近日，菜鸟驿站推出行业首个包裹导航——“货架地图”功能，在线精准还原驿站货架布局，快速导航包裹位置。
据了解，“货架地图”可精准显示目标货架位置及包裹位置。用户登录菜鸟APP后可发现，当包裹入库菜鸟驿站后，到站包裹列表即会出现“实景找包裹”按钮，点击后即可掌握包裹所在的货架位置，再次点击目标货架，就能看到包裹所在的货架层。在站内有多个包裹的情况下，不用刻意记录取件码，用户根据货架指引就能快速找到包裹。如果包裹被分布在不同的货架，该功能还能利用IOT技术和算法加持，根据货架分布智能规划“免绕路”的取件路线。
点击“实景找包裹”，跟着“货架地图”取快递。菜鸟供图在菜鸟驿站南京万象公馆11栋店，消费者夏女士通过“货架地图”功能，在1分钟内取走了自己在站内的4个快递包裹。夏女士说：“平常快递多，有了这个功能，不用找站长帮忙，很快就能自助取走包裹，我觉得这个服务很方便。”
“在货架众多、空间布局较为复杂的大驿站，找包裹环节占据了整个取件流程60%以上的时间。”菜鸟驿站技术专家介绍，“‘货架地图’通过驿站布局、包裹位置和用户取件热力行为的分析与整合，实现了包裹位置的可视化查找，取件效率预计将提升20%以上。”
据悉，该功能已覆盖杭州、上海、重庆、成都、广州、深圳、南京等多个城市的1000家菜鸟驿站。(完)
